Politica de Entrega
Queremos que sua joia chegue até você com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo as opções disponíveis:
Modalidades de Envio
- Motoboy — disponível para São Paulo Capital e Grande São Paulo, sujeito à área de cobertura. O valor do frete é informado no momento do pedido.
- Aplicativo de entregas — disponível para a região metropolitana, mediante acordo com nossa equipe.
- Correios — para todo o território nacional, de segunda a sexta-feira em horário comercial. O horário de entrega não pode ser agendado.
- DHL — para envios internacionais.
Frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 599,00.
Rastreamento
Após a postagem, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. O acompanhamento pode ser feito diretamente em www.correios.com.br.
Prazo de Postagem
| Tipo de Produto | Prazo para Postagem |
|---|---|
| Joias Express (pronta entrega) | Até 24h após confirmação do pagamento |
| Alianças e Anéis em Prata 950 ou Ouro 18k | 7 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento |
O prazo de entrega dos Correios começa a contar somente após a postagem. Todos os prazos são em dias úteis.
Importante
A partir do momento em que o pedido é postado, a logística passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora contratada. Os prazos exibidos são estimativas e podem sofrer variações sem aviso prévio. Em caso de imprevisto, nossa equipe entrará em contato para auxiliar na resolução.