Ajustes e Reparos

Garantia Vitalícia

A Nascita oferece garantia vitalícia para todas as joias em Prata 925, Prata 950, Ouro 10k e Ouro 18k adquiridas em nossa loja.

Ajustes e Reparos

Caso necessite de ajuste de tamanho, polimento ou retoque de acabamento em uma joia adquirida conosco, o serviço é realizado sem custo adicional. Para isso, basta apresentar a Nota Fiscal, Cupom Fiscal ou Certificado de Garantia.

Perda de Pedras

Não nos responsabilizamos por quebras ou perda de pedras decorrentes de uso inadequado. No entanto, realizamos o reparo mediante avaliação prévia — basta enviar uma foto ou vídeo da peça para que nossa equipe elabore um orçamento.

Para joias com pedra natural, realizamos a reposição e informamos o valor da pedra ao cliente. Para joias com pedra sintética, a reposição é realizada sem custo.

Serviços para Joias de Outros Fornecedores

Também realizamos ajustes e reparos em joias adquiridas em outros estabelecimentos. Para solicitar um orçamento, envie uma foto da peça e a descrição do serviço necessário pelo WhatsApp (11) 9 5194-1066. Nossa equipe retornará o contato com brevidade.