Termos de Garantia

Todas as nossas peças passam por rigoroso controle de qualidade antes de chegar até você. Para que a garantia seja válida, é necessário que a joia esteja em conformidade com as condições descritas abaixo.

O que está coberto pela garantia

Desprendimento total ou parcial do banho, desde que a peça esteja completa e sem sinais de mau uso.

O que não está coberto pela garantia

A garantia não se aplica a danos decorrentes de uso inadequado ou desgaste natural, incluindo escurecimento por sujeira, quebras, arranhões, amassados ou arrebentamentos, perda de tarraxas, desprendimento ou escurecimento de resina, desgaste pelo uso, peças incompletas, modificadas ou gravadas após a compra, e danos causados por contato com reagentes químicos.

Manual de Uso e Conservação

Para preservar o brilho e a qualidade das suas joias, siga as orientações abaixo.

Banho, piscina e praia — Retire suas joias antes de se banhar. O cloro da piscina e o sal do mar podem deteriorar o banho e causar corrosão nas peças.

Cosméticos e produtos químicos — Evite o contato com perfumes, cremes, filtro solar, maquiagem e produtos de limpeza. Aplique-os primeiro e só depois coloque as joias.

Ao dormir — Retire as peças antes de dormir para evitar deformações e danos causados pelo atrito.

Armazenamento — Guarde cada peça individualmente em local seco, limpo e protegido da luz solar e da umidade, evitando arranhões e oxidação precoce.

Manuseio — Manuseie suas joias com cuidado, evitando quedas e impactos que possam comprometer o acabamento ou a estrutura da peça.

Seguindo esses cuidados, sua joia manterá o brilho e a qualidade por muito mais tempo.